مفهوم التسويق الإلكتروني في 2019 حيث أن التسويق الإلكتروني يعمل من خلال المشاركة على جميع
الوسائل على الإنترنت ويعمل بزيادة الزيارات على الموقع الرسمي ومن ثم يتم جذب انتباه العميل وأيضًا يتم
بيع المنتج كما يتممن خلال التسويق إنشاء محتوي جذاب هدفه تحقيق إستراتيجية التسويق الإلكتروني
بشكل فعال وسنخبركم عنه في موقع كيان أونلاين ونحن من خلال موضوعنا سنتعرف على مفهوم التسويق
الإلكتروني في 2019.
مفهوم التسويق الإلكتروني في 2019
التسويق الالكتروني يكون هدفه هو الوصول بجميع المنتجات والخدمات الي العميل عن طريق قيام الشركة
بإتباع أساليب وأدوات التسويق الإلكتروني الذي يعمل على انتشار المنتج ووصوله للمستهلك وبالتالي يتم
تحديد احتياجات السوق ومعرفة المتطلبات التي تخص قطاع التسويق.
كما أن التسويق الإلكتروني هو عبارة عن خطة تسويقية تكون بشكل كامل حيث يتم استخدام جميع التقنيات
الحديث وتقديم وسائل الاتصال بشكل كبير لوصول المنتج او الخدمة لأكبر عدد من الناس ويكون التسويق
الإلكتروني أقل تكلفة من التسويق التقليدي.
كما أن تطبيق استراتيجيات التسويق يمكن عن طريق استخدام جميع الوسائل على الإنترنت ويكون من خلال
الموقع الإلكتروني وأيضًا أرشفة الموقع ويناسب محركات البحث وانتشاره على مواقع التواصل الاجتماعي
كلها.
أنواع التسويق الإلكتروني
أولًا: يعتبر البلوجات من أنواع التسويق الإلكتروني والتي يتم من خلالها كتابة المقالات التي تساعد على نسبة
وصول المنتج والشركة للجمهور.
ثانيًا: السوشيال ميديا حيث أن مواقع التواصل الاجتماعي بكل صوره يعتبر الأنسب في الوقت الحالي من
حيث الترويج.
ثالثًا: توافق المنتج عند عرضه على الموقع الإلكتروني مع محركات البحث حتى يظهر بشكل أوضح.
رابعًا: التسويق عن طريق الهاتف ويكون من خلال التواصل بين المستهلك والشركة بشكل مباشر.
خامسًا: التسويق عن طريق الاعلانات الممول والوصول بشكل أسرع وبطريقة أكبر للمهتمين بالمنتج.
سادسًا: التسويق عن طريق الإيميل حيث يتم أرسال رسائل بشكل مباشر للعميل بالعروض والبيانات التي
تخص المنتج.
أهمية التسويق الالكتروني
• يساعد التسويق الالكتروني على تقديم خدمات الشركة في جميع الاوقات لكل مستخدمي الانترنت بشكل
عام وللمهتمين بالمنتج بشكل خاص كما يتم تقديم المحتوي على المنصات مما يساعد على زيادة المبيعات
وبالتالي وصول الخدمة لأكبر عدد من الأشخاص.
• يتم انتشار منتج الشركة ووصولها إلى العميل بشكل مباشر عن طريق التسويق الالكتروني الذي يعمل على
توسيع عملية البيع ومن خلال ذلك يتم انتشار المنتج على شبكة الانترنت وبالتالي عن طريق أدوات الاتصال
الحديثة.
• تقوم الشركة بالتسويق بشكل تقليدي وهذا يحتاج إلى وقت ومجهود كبير وتكلفة كبيرة أيضا ولكن التسويق
الالكتروني يتم بمجهود أقل ووقت وتكلفة أقل من التسويق التقليدي ويتم الوصول للعملاء بشكل أسرع عن
طريق الأدوات الخاصة بالتسويق الالكتروني.
• يمكن لأصحاب الشركة عمل التسويق الالكتروني للوصول أكبر عدد من الزائرين وأيضاً بيع منتجاتهم وإرضاء
العميل والعمل على تحسين جودة المنتج حتى يتم استحواذ السوق.
• تعتبر عملية التسويق هي العملية بين الشركة والمستهلك كما يمكن شراء المنتج من قبل العميل وبالتالي
تعمل الشركة على تقديم أفضل الخدمات والوصول لأكبر عدد.
• يمكن الحصول على النتائج الإيجابية من خلال التسويق الإلكتروني وبالتالي التي تكون متوافقة مع
احتياجات السوق والعميل أيضاً.
وجدير بالذكر أن من أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني هو إنشاء موقع إلكتروني لأنه يعتبر واجهة تخص
الشركة وعملها بشكل دائم ويتم من خلال إقبال العميل على شراء المنتج وبالأخص إذا كان الموقع سهل
التعامل معه، كما أن التسويق من خلال الايميل يكون فعال أيضا مع العملاء لأنهم يمتلكون قاعدة البيانات التي
تخص العملاء كما يتم ارسال رسائل للعملاء بالعروض المقدمة من الشركة.