أهمية التجارة الإلكترونية، حيث أنها عملية البيع والشراء عبر الإنترنت، اكتسبت أهمية كبيرة في حياتنا اليومية، السبب الأول وراء ذلك، نمو مستخدمي الإنترنت إلى جانب وسائل التواصل الاجتماعي، التي هي جوهر الإنترنت، والتجارة الإلكترونية مهمة بقدر أهمية القلب بالنسبة للجسم.
دراسات كثيرة تحدثت عن توقع زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم إلى 4 تريليونات دولار بحلول عام 2020، وفي الهند، تتنافس أمازون وول مارت، على شراء بعضهما البعض لشراء Flipkart، أيًا كان الفائز في النهاية، فإن هذا الاندماج أو الاستحواذ من قبل عملاق التجارة الإلكترونية هذا سيترك انطباعًا دائمًا على مشهد التجارة الإلكترونية في الهند.
أهمية التجارة الإلكترونية
أولًا: تشكيلة واسعة من المنتجات
في المدن الصغيرة أو القرى، يتعين على الناس حل وسط، بسبب المتاجر الصغيرة ومجموعة محدودة من المنتجات والخدمات المتاحة محليًا، لم تعد المتاجر التقليدية من الطوب والتجارة التقليدية قادرة على إرضاء العملاء من حيث التنوع.
عادةً ما يتعين على الناس زيارة 5 إلى 6 متاجر للأحذية في سوق واحد لشراء زوج واحد من الأحذية بسبب مشكلة الحجم أو اللون أو السعر أو التصميم إلخ.
ومن الصعب على تجار التجزئة توفير جميع الاختلافات، لهذا السبب التجارة الإلكترونية مهمة، إنه يجلب المزيد من التنوع من خلال توسيع حدود التجارة التقليدية.
ثانيًا: تكلفة أقل من التسوق والبيع التقليدي
بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت أقل تكلفة من الطرق التقليدية، وهناك العديد من التكاليف العامة المرتفعة المضمنة في التجارة التقليدية، نفقات متكررة مثل تكلفة إدارة المتجر، وتكلفة إيجارات، وتكلفة المخزون، وتكلفة الأمن، وتكلفة النقل، والراتب، وما إلى ذلك، لذلك لا يستطيع تجار التجزئة بيع المنتجات بتكلفة منخفضة.
ثالثًا: أقل استهلاكًا للوقت وأسرع استهلاك المستهلك
إذا كنا نتحدث عن التجارة الإلكترونية التعليمية، فسيتم بالفعل تغيير الطريقة التي يستهلك بها الأشخاص المنتجات والخدمات، على سبيل المثال عادة ما يستغرق الأمر 6 أشهر على الأقل دون اتصال بالإنترنت لتعلم تصميم الرسوم وعلى الناس زيارة مركز الدراسة كل يوم لمدة 2-3 ساعات لمدة 6 أشهر، إنها لا توفر المرونة والحرية للمتعلمين في اختيار ساعاتهم ومزاجهم ووقت التركيز الأفضل من اليوم، كما لا يتوفر المعلمون طوال الوقت.
هذا هو السبب في أن الدورات عبر الإنترنت وبرامج الشهادات عبر الإنترنت تحظى بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم، مع التجارة الإلكترونية، ويمكن للطلاب دفع رسوم الدورة عبر الإنترنت، واختيار أي دورة، واستكمال الدورة في سرعتها ووقتها.
رابعًا: إشعارات العروض المثيرة وعروض التسوق
تقليديًا لا يعرف الأشخاص ما هو جديد (الأحذية والملابس ومستحضرات التجميل والإلكترونيات) في مدن المستوى
2 والمستوى 3 أو متاجر القرى أو السوق المحلية، أو حتى مراكز التسوق.
لهذا السبب وجدت في الماضي أن هناك اختلافًا في تفكير وشخصية ومظهر وعادات الناس من المترو وأفراد القرى
وما إلى ذلك، ولكن بسبب التطور غير المسبوق في التجارة الإلكترونية وتكنولوجيا الاتصالات، أصبح الآن أشخاص
من معظم المناطق النائية يحصلون على إشعارات ورسائل من البائعين حول عروض الخصم إلخ.
خامسًا: أسرع توسيعًا للأعمال
لقد ولت الأيام التي كانت فيها صعبة، لتجار التجزئة المحدودين، لبيع أو توسيع أعمالهم ومنتجاتهم وخدماتهم في
جميع أنحاء الهند أو العالم، كان الأمر صعبًا بسبب ظروف السوق والمنافسة المحلية وقلة الوصول إلى الإعلانات
وارتفاع تكلفة التوسع وحقوق ملكية العلامة التجارية الصغيرة ومصالح المستهلكين وعوامل أخرى مختلفة.
لكن التجارة الإلكترونية هي نعمة لهؤلاء الذين يسعون جاهدين لتوسيع الأعمال، يقوم أحد مواقع التجارة الإلكترونية
أو متجر على الإنترنت بمهمة الأعمال الصغيرة والشركات وتجار التجزئة بتكلفة تشغيلية زهيدة، ويحققون أيضًا ربحًا
أعلى من خلال متاعب أقل.
هذه هي أهم الأسباب التي جعلت التجارة الإلكترونية هي الطريقة الأسرع لتوسيع وتطوير الأعمال في جميع أنحاء
العالم.
